PKO BP milczy w sprawie sytuacji w CRW, a konkretnie wątpliwej etycznie sytuacji równoległego zasiadania kierownictwa CRW w spółkach prywatnych, oraz przedawnionych kredytów na miliony złotych. Autorzy anonimowego pisma, które kilka miesięcy temu zostało skierowane m.in. do Rady Nadzorczej Banku oraz do Departamentu Zgodności i Bezpieczeństwa PKO BP, nie udowodnili wprost by wykorzystano informacje poufne bankowe w celach prywatnych ani innych nadużyć, ale sytuacja zaistniała w CRW budzi podejrzenia.
Może dałoby się ją wyjaśnić, gdyby Bank zechciał odpowiedzieć publicznie na pytania, którzy zadali w tym anonimowym piśmie - jego autorzy tj.
1. Jaka jest struktura kadry nowej jednostki w Gdyni na tle pozostałych w podziale na pracowników wywodzących się z PKO, firm Alior/BPH/GE, firm o zatrudnieniu do 50 osób, innych firm, studentów i osób na umowę zlecenie?
2.Jaka jest rotacja pracowników w biurze w Gdyni na tle pozostałych (rotacja niesie ryzyko wypływu istotnych danych i informacji o klientach, nie daje też możliwości poprawnego wyszkolenia pracowników?
3. Jaka jest liczba i wartość tzw. przedawnień spraw w latach 2015-2017 (okres utworzenia nowej jednostki w Gdyni i nadzoru nad jednostkami terenowymi przez osobę wywodzącą się z Alior Banku)?
4. Czy i jakie konsekwencje służbowe, w tym finansowe zostały wyciągnięte wobec osób odpowiedzialnych za nadzór nad biurem w Gdyni w zw. z pkt.3?
5. Czy osoba odpowiedzialna za nadzór nad biurami otrzymywała dodatkowe bonusy i premie w latach 2015-2017?
Pytania na które równie należy uzyskać odpowiedzi:
a) Kto jest odpowiedzialny za wszystkie restrukturyzacje na warunkach odmiennych od określonych w regulacjach wewnętrznych banku? (Od redakcji - pytanie z tezą o warunkach odmiennych, ale może rzeczywiście tak jest) Ile wystąpiło tego typu w ostatnich dwóch latach, na jaką kwotę i czy dokonywane były one z podmiotami kapitałowymi powiązanymi z osobami zatrudnionymi w Biurze w Gdyni w latach 2015-2017?
b) Ile biur windykacji zostało zlikwidowanych w latach 2015-2017
c) ile osób przestało być zatrudnionych w biurach terenowych (z wyłączeniem Gdyni) w latach 2015-2017?
d) Ile osób zatrudniono w latach 2015-2017 w nowym biurze w Gdyni
e) Ile osób zatrudnionych jest obecnie w Centrum Restrukturyzacji i Windykacji w stosunku do pierwszego półrocza 2014 (różnica w ilości zatrudnionych)? Celem projektu WINDA była m.in. optymalizacja kosztów i poprawienie wyników CRW. Jakie kwoty przeznaczane są na pensje pracowników CRW obecnie a jakie w roku 2014? Jak wygląda odzysk obecnie a jak w poszczególnych kwartałach roku 2014?
f) Czy jest prawdą nierówne traktowanie pracowników biur CRW przez dyrektora zarządzającego, pracującego uprzednio w Alior Banku? Czy prawdą jest, że pracownicy nowej jednostki w Gdyni otrzymują nowoczesny sprzęt, mają możliwość uczestnictwa w szkoleniach i licznych, kosztownych imprezach integracyjnych natomiast pracownicy z długoletnim stażem pozbawieni są tych przywilejów? (od redakcji - pytanie z tezą, ale jeżeli teza jest prawdziwa to wówczas, byłaby to jawna dyskryminacja, a to naruszenie prawa)
g) Czy prawdą jest fakt, iż niedoświadczeni pracownicy jednostki w Gdyni nie radzą sobie z wynikającymi z regulaminu CRW obowiązkami służbowymi, co skutkuje koniecznością przeniesienia większości zadań windykacyjnych w nowych sprawach na podmioty zewnętrzne - firmy windykacyjne? Jaki procent spraw jest przekazywany windykatorom z firm windykacyjno-prawnych? Jak wysokie są koszty tej usługi? Jaka jest zasadność oddawania spraw podmiotom zewnętrznym w kontekście uwag zawartych w pkt. e? (od redakcji - pytanie z tezą, ale może być zasadne. Nowy pracownik potrzebuje zawsze czasu na ogarnięcie spraw. Ponadto przeniesienie na podmioty zewnętrzne jakichkolwiek usług w warunkach tak dużego banku budzi wątpliwości, i to nie tylko w kwestiach windykacyjnych)
h) Czy brak koordynacji pomiędzy jednostkami w Gdyni powoduje kwalifikowanie do sprzedaży praw w których zawarta była ugoda? Ile tego typu spraw skierowanych zostało w ostatnim półroczu o sprzedaży, jakich argumentów użyto by poprawić nadszarpnięty wizerunek Banku w oczach klientów? (od redakcji - jeżeli opisana sytuacja jest prawdą, to absolutny skandal, ugoda podpisana prawnie zobowiązuje, nie tylko z prawnych względów ale także ze względu na wizerunek banku)
Sytuacja w Centrum Restrukturyzacji i Windykacji budzi jak widać szereg wątpliwości i pytań. Liczymy, że skoro zostały teraz postawione publicznie, kierownictwo Banku na nie publicznie odpowie, bo milczenie w sprawie będzie odebrane jako faktyczne potwierdzenie ewentualnych nieprawidłowości.
